Canal de información interna
1. Introducción
El Canal de Información Interna es uno mecanismo que Interior Services Group Iberia SLU ("ISG Iberia") pone a disposición de todos los empleados, directivos y administradores de las sociedades del Grupo y de los terceros que se relacionen con las mismas y, en particular, de proveedores y contratistas, accionistas, voluntarios, becarios y trabajadores en periodos de formación, para que puedan presentar una queja o comunicar una preocupación/sospecha ("Denuncia") que podrá referirse a normas relativas a:
- blanqueo de capitales,
- contratación pública y competencia desleal,
- soborno y corrupción,
- seguridad y salud y la protección del medio ambiente,
- privacidad de los datos y normativa sobre confidencialidad empresarial,
- fiscal, normativa contable o mala gestión,
- derechos protegidos por leyes penales y/o infracciones administrativas,
- legislación laboral y condiciones de trabajo, incluida la esclavitud moderna y el trabajo forzoso
- conducta ética,
- o cualquier otro derecho protegido enumerado en la Sección 2 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
2. Canal de información interna
ISG Iberia ha designado un comité interno de Compliance para gestionar el Canal de Información interna con el que puede ponerse en contacto si desea notificar a ISG sobre potenciales/sospechas de infracciones graves. Los nombres y los datos de contacto del comité interno de Compliance de ISG Iberia son los siguientes:
| Departamento: | Comité de Compliance |
| Rep: | Sandra Martínez Castro, José Sánchez Montalbán y Mª Eugenia Seco Villanueva. |
| Dirección | Avenida de Córdoba 21, 2ª planta oficina 1, 28026 Madrid |
| E-Mail: | iberiacompliance@isgltd.com |
| Teléfono: | +34 682 17 84 78 / + 34 680 569 283 / +34 690 95 82 72 |
El canal es también accesible 24×7 a través del formulario web disponible a continuación.
Las denuncias se pueden realizar, si así lo desea, de manera anónima, o si lo prefiere puede incluir sus datos de contacto. La información recopilada en la denuncia será tratada de forma segura y confidencial.
El Canal de Informacion Interna tramita las denuncias recibidas con diligencia y prontitud promoviendo su comprobación e impulsando las medidas para su resolución, de acuerdo con los procedimientos internos establecidos en la Política de denuncia de irregularidades del Grupo ISG y la Adenda a la política de denuncia de irregularidades para España.
IMPORTANTE. Este es el canal de denuncias para realizar denuncias sobre potenciales/sospechas de infracciones graves. Para reclamaciones de carácter comercial, de facturación o cualquier otra comunicación, por favor contacte con el Departamento que corresponda.
Además de informar al Secretario del Consejo de Administración del Grupo ISG y al Canal de Información Interna, también puede ponerse en contacto con:
| SAFECALL | |
| Por correo electrónico | isg@safecall.co.uk |
| A través de la web | www.safecall.co.uk/report |
| Por teléfono | Consulte los datos de contacto específicos de cada país en el anexo 1. |
Encontrará más información sobre Safecall en la Política de denuncia de irregularidades del Grupo ISG.