ISG staff ladelling soup into a dish at a soup kitchen

Era un comedor social local que le sirvió a Paul para abrir los ojos a las personas sin hogar de Londres

Equipo del proyecto HSL de ISG, The Soup Kitchen, Londres, Reino Unido
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Fue antes de Navidad cuando Paul subía a la azotea de su trabajo, en el proyecto de Laboratorios de Servicios de Salud (HSL), para llevar a cabo un control de salud y seguridad. Vio la Iglesia internacional estadounidense en las calles debajo de él, y las luces de su comedor social brillaban con intensidad mientras servían comida caliente a la comunidad local de personas sin hogar.

Era una causa en la que había decidido no quedarse al margen. Tras una breve conversación con el director de The Soup Kitchen nació un programa de divulgación, con la participación voluntaria del equipo de ISG para servir comidas, donar ropa de abrigo para los fríos meses de invierno y construir un cobertizo de almacenamiento con espacio suficiente para satisfacer la creciente demanda. Es solo una de las iniciativas que surgen del proyecto HSL, en el que ISG está creando un laboratorio de patología de última generación para dar a HSL las instalaciones que necesita y dirigir su investigación médica pionera hacia el futuro, todo ello en un ambiente activo.

Desde entornos de salud futuristas hasta dar algo a cambio a la comunidad local, para Paul la experiencia ha transformado su punto de vista: «Ha sido verdaderamente humillante», confirma. «Me hizo darme cuenta de lo afortunado que soy»

Casi cada dos horas una persona se queda sin hogar en Londres.

Una estadística terrible de asimilar, especialmente en el duro invierno del Reino Unido. Para Paul Sharp, director de departamento de ISG, dar algo a cambio a aquellos que lo necesitan siempre le ha tocado el corazón y lo fomenta en todos los emplazamientos de sus proyectos. Este impulso de ayudar a otros es lo que llevó a Paul a The Soup Kitchen, una organización benéfica local en Tottenham Court Road, Londres (Reino Unido), y lo que le motivó a desempeñar un papel a la hora de cambiar las vidas de la comunidad local de las personas sin hogar.  

Durante su inspección rutinaria de salud y seguridad en el lugar donde se encuentran los Laboratorios de Servicios de Salud (HSL) de ISG, Paul se vio atraído por una luz en la distancia. Eran las luces de The Soup Kitchen, una organización benéfica cerca del centro de HSL en Fitzrovia, donde el equipo de ciencia y salud de ISG está renovando las últimas instalaciones de patología de HSL. The Soup Kitchen ofrece comida caliente y un ambiente acogedor y sociable, dando la sensación de "hogar" a las personas que no lo tienen y viven en las calles de Londres.

Inspirados por su pasión en las iniciativas comunitarias, Paul y los gerentes superiores de proyectos, Scott Powley y Jack Pitt, se acercaron al comedor para ayudar. Jack explica: «Nos ofrecimos voluntarios para echar una mano en los turnos con más actividad a la hora de comer, preparando, cocinando y sirviendo comida, y también pasamos tiempo conociendo a los visitantes. Llevamos varios años trabajando en el centro de Londres y rara vez nos paramos y tenemos la oportunidad de comprender la vida de las personas de nuestra comunidad».

Así nació un programa de divulgación, con el equipo de proyecto y la cadena de suministro diseñando y construyendo un cobertizo de almacenamiento para el material, lo que le permite satisfacer la creciente demanda. El equipo también llevó a cabo iniciativas para recoger ropa de abrigo y donarla y distribuirla durante los fríos meses de invierno. De cara al futuro, el equipo instalará dentro de poco una nueva zona de almacenamiento para las donaciones de alimentos que dejará más espacio libre en el albergue.

Para Jack, los esfuerzos del equipo muestran lo que se puede conseguir trabajando juntos. «Hemos construido algo realmente especial gracias a la colaboración de todos los equipos, trabajando juntos sobre el terreno para ayudar a The Soup Kitchen y gfarantizando así que la comunidad local se beneficia de nuestra participación en el proyecto HSL», afirma Jack. «Después de haber conocido a las increíbles personas que dirigen The Soup Kitchen y que están comprometidas con la comunidad local, nos sentimos muy honrados de participar y buscar nuevas formas de apoyar su causa».

“Nos organizamos para ayudar como voluntarios en The Soup Kitchen mientras lanzábamos el proyecto más desafiante, desde el punto de vista técnico y logístico, que el equipo haya hecho.” 

Paul Sharp, Director de Departamento 

El valor que ofrece ISG es más que proyectos, añade Paul:  «Me siento orgulloso de que nuestro equipo y la cadena de suministro cobren vida en nuestro valor de "cuidar siempre"». El comedor hace un trabajo impresionante ayudando a las personas vulnerables, y disfruté siendo un voluntario allí con el equipo.  Es una verdadera revelación de la cruda realidad de la vida y un recordatorio de lo importante que es para nosotros valernos de nuestra presencia en los proyectos para favorecer a las comunidades en las que trabajamos».

Trabajando en estrecha colaboración con Alexander Brown, director de The Soup Kitchen, ISG entabló una fuerte relación con el equipo que dirige el comedor. «Estamos muy agradecidos de contar con el apoyo de Paul, Jack y de todo el equipo», indica.  «No solo donaron tiempo y dinero, sino también experiencia, ayudándonos a finalizar varios proyectos de construcción que nos servirán para atender mejor a nuestros amigos sin hogar. Definitivamente, consideramos a ISG parte del equipo y estamos orgullosos de nuestra colaboración juntos».  

Aunque las iniciativas como The Soup Kitchen son una prioridad importante para Paul, el proyecto HSL supuso un gran reto. El equipo está creando un laboratorio de patología de última generación para proporcionar a HSL las instalaciones que necesita y empujar así hacia el futuro su investigación médica pionera. Todo ello en un entorno activo, algo que es esencial.

«Nos organizamos para ayudar como voluntarios en The Soup Kitchen mientras lanzábamos el proyecto más desafiante, desde el punto de vista técnico y logístico, que el equipo haya hecho», explica Paul.  «Si ponemos este reto en perspectiva, todo se hace mientras se trabajaba en un entorno de laboratorio funcionalmente activo y se aplica una estrategia compleja de servicios temporales para mantener activos los servicios fundamentales y garantizar que no se pierdan muestras vitales durante las pruebas»

“Hemos construido algo realmente especial gracias a la colaboración de todos los equipos, trabajando juntos sobre el terreno para ayudar a The Soup Kitchen y gfarantizando así que la comunidad local se beneficia de nuestra participación en el proyecto HSL.”

Jack Pitt, Gerente Superior de proyectos

Con un programa tan complejo en el centro de Londres, la estrecha colaboración con HSL, los profesionales médicos y los proyectos vecinos fueron esenciales para superar las limitaciones de acceso y mantener las operaciones en funcionamiento. Paul indica:  «La colaboración con el equipo facilitó la implementación de una estrategia de fases compleja, además de un compromiso crucial del usuario final y la comprensión de las operaciones del cliente necesarias para preparar las áreas de cara a gestiones importantes»’

La próxima fase verá la realización de un nuevo laboratorio, antes de finalizar todas las áreas restantes y, mientras tanto, se continuará con el programa de divulgación de The Soup Kitchen mientras el equipo sigue ayudando a la comunidad local. 

Desde supervisar el futuro de la atención médica hasta cuidar a las personas sin hogar, el compromiso de Paul y de su equipo para ayudar a la comunidad se hará patente y marcará la diferencia en las vidas de todas las personas implicadas en The Soup Kitchen.   «Ha sido verdaderamente humillante», confirma. «Me hizo darme cuenta de lo afortunado que soy»


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