Proyecto

T Systems

Emerald le brinda el servicio y mantenimiento integral de las oficinas y Data Center, en Barcelona, a T-Systems
  • Cliente
    T-Systems
  • Ruta de adquisiciones
    Tender
  • Fecha de Terminación
    Enero 2019
  • Valor
    750K €
  • Forma de contrato
    Contrato anual renovable
  • Área
    Mantenimiento
  • Duracion del programa
    Tres años

Introducción

ISG realiza el mantenimiento Integral de uno de los Centros de Datos en España, con más de 1000 usuarios. Con un equipo sólido y preparado se ha realizado el mantenimiento correctivo y predictivo de este Data Center con certificado Tier III.

El proyecto

El principal reto fue llevar con excelencia los distintos tipos de mantenimiento: del edificio de del Data Center con sus diferentes atribuciones. De igual manera, se ha requerido de un trabajo sumamente detallado y demandante.

Se encontró la perfecta solución para cada reto y se ha ido mejorando día a día para dar al cliente el mejor servicio. Se creó un Departamento de Mantenimiento sólido, que contara con las habilidades y conocimientos necesarios para cada tarea que se requería ejecutar. Posteriormente, se les estructuró en diferentes áreas, tratando de abarcar todo el mantenimiento lo mejor posible.